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[483]面倒くさい客(2015/08/04 16:13:59)
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やってしまった…面倒くさい客になってしまった…。
郵便局のATMで入金した時の事、通帳を入れて手を離そうとした時、挟まった通帳の一番上のページが、汗で指に着いたままめくれた形で機械に吸い込まれてしまった。
すぐに吐き出されるのかと思ったら、いつもと変わらない音がして、次の作業に移っていった。今のATMのマシンは、通帳のページをめくってくれて記帳し続けてくれたりするので、多少折れて吸い込まれても平気なんだ、セルフで直すんだ、さすがだな。と思っていた…ら、『係員が参ります。お待ちください』とエラー音とともにヤバイ色の表示に変わった。
小さな町の郵便局だが、後ろにはすでに数人並んでいる。トホホ…。幸いすぐに私の通帳は職員さんが取り出してくれ、待つほどもなく次の方に変わっていただき、それはそれでよかったのだが、私の入金の処理は終わっているものの、記帳がされていないという中途半端な状態らしく、しばらく待つ事になった。自業自得、待つ事になんの不満も無い。職員さんはにこやかにしばらくお待ちください。と言ってくださり処理してくださっていた。見ていると電話してどこかに質問されている。時々聞こえてくる内容から私の通帳の事であるとはっきりわかった。どっひゃ〜〜普段あまり起こらないエラーなんだ。少なくともその職員さんにとって初体験に違いない。幸い局内はすいていたけど、手間を取らせている事に違いはない。
10分程で名前が呼ばれた
『先程のものはちゃんと入金が確認できていました。一応手書きで処理したのですが元の通帳はデータがきちんと入っていないかもしれないので念の為新しい通帳を作りました。こちらにはきちんと記帳もされています。もう古い方は使えませんのでご注意ください。』と丁寧に話してくださった。私は何度も何度も頭を下げ詫びながら局を出た。あ〜ぁ我ながら面倒くさい客だった。
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